O vandalismo é um dos sérios problemas que acompanham o transporte público de Campinas. Nas estações e corredores BRT, entre julho e agosto, a área de Segurança Patrimonial da Emdec já tinha registrado 20 tentativas de furto de cabos e afins; quatro furtos de cabos; cinco casos de vandalismo e cinco acidentes. Durante o feriado da Independência, o sanitário público feminino do terminal Mercado, recém reformado, foi danificado.
No terminal de Barão Geraldo, desde agosto, ocorre a vandalização de gradis. Em duas situações, nos dias cinco e seis de setembro, o terminal sofreu com a depredação nos banheiros femininos. Houve porta de box retirada e suporte de papel danificado. A Emdec registrou Boletim de Ocorrência na Polícia Civil.
Um totem usado para a compra de Bilhete Único ou QR Code nas estações BRT também foi depredado. No dia 5 de setembro, foi devolvido, consertado, por uma equipe da Transurc. O equipamento, muito utilizado, tinha ficado interditado por duas semanas para a realização de perícia pela Polícia Civil. O autor dos danos foi encaminhado ao distrito policial.
Acidentes também colaboram para prejudicar transporte público. Na noite de domingo (10), na estação de transferência localizada no cruzamento da avenida Ruy Rodriguez com a rua Líbero Badaró, um motorista embriagado chocou o carro contra o portão do lugar, causando estragos. A Guarda Municipal estava próxima e logo removeu o veículo. O local ficou interditado por 50 minutos.
Ocorrências recorrentes
Constatando atos de vandalismo contra os serviços de transporte e para questões de trânsito, a população pode acionar a Emdec pelo telefone 118, o Fale Conosco Emdec que atende também pelo site www.emdec.com.br/faleconosco.
Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910. Este número pode ser usado para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.
