A transformação digital do varejo está cada vez mais ligada à capacidade de entender e agir sobre dados em tempo real. Da entrada de um produto no estoque à experiência do cliente no ponto de venda, a rastreabilidade inteligente se tornou essencial para a competitividade. É com esse propósito que a Mozaiko, referência nacional em tecnologia RFID e automação, se associa à Associação Brasileira de Franchising (ABF).
A parceria reforça a missão de aproximar a inovação do dia a dia do varejo, oferecendo às redes franqueadas e aos pequenos lojistas ferramentas práticas para otimizar processos, reduzir custos e impulsionar resultados.
O mercado de franquias vive um momento de forte crescimento e digitalização: só no segundo trimestre de 2025, o setor faturou R$ 69,8 bilhões, um aumento de 14,2% em relação ao mesmo período do ano anterior, com mais de 200 mil operações em todo o País. Nos últimos 12 meses, o franchising brasileiro acumulou R$ 287,1 bilhões em faturamento, segundo dados da ABF.
A Mozaiko, com mais de uma década de atuação, dá um passo estratégico ao se integrar à entidade.
“Estamos lançando um novo produto voltado a pequenos empresários varejistas. Percebemos que o franqueado enfrenta dores muito parecidas — dificuldade de inventário, acuracidade de estoque, controle de peças e tempo de reposição. A melhor forma de chegar até esse público e ajudá-lo a vender mais foi se filiar à ABF”, explica Tatiana Aguiar, diretora comercial e head de negócios da Mozaiko.
Rastreabilidade inteligente e o poder dos dados
A RFID (Identificação por Radiofrequência) é uma tecnologia que permite identificar e rastrear produtos, ativos e mercadorias de forma automática, sem contato físico, por meio de antenas e etiquetas inteligentes. Para o consumidor comum, o exemplo mais próximo são as tags de pedágio para veículos, que utilizam o mesmo princípio. No varejo, a RFID garante leituras em tempo real, redução de erros e visibilidade total do estoque.
De acordo com Graciele Bottan, diretora de Comunicação e Marketing da Mozaiko, o verdadeiro valor da rastreabilidade está na capacidade de transformar dados em decisões rápidas.
“Quando falamos de RFID, falamos de dados. De transformar informação em conhecimento. O Brasil ainda está amadurecendo nisso — e a Mozaiko quer facilitar o acesso. Hoje, um pequeno varejista já pode ter ganhos expressivos com etiquetas que custam centavos e agregam 100, 200 ou até 300% de valor ao resultado final. Nosso objetivo é fazer com que esse empreendedor cresça”, afirma.
A executiva explica que a empresa tem buscado desmistificar a complexidade do processo, oferecendo soluções acessíveis, ágeis e integradas que unem hardware, leitor, coletor e etiqueta em um único ecossistema simplificado.
“Queremos que o pequeno e médio empresário tenha acesso ao mesmo tipo de tecnologia que um grande grupo usa. É sobre autonomia e crescimento sustentável”, reforça.
Para Tatiana, a associação à ABF oferece também um ambiente fértil para capacitação e desmistificação tecnológica. “Dentro da ABF teremos a oportunidade de apresentar o RFID e mostrar que ele é acessível. Ainda há quem imagine que a tecnologia seja cara, mas o custo caiu muito. Podemos capacitar franqueados e empresários a entenderem o ganho real que essa tecnologia traz em produtividade, controle e resultado”, completa.
Produto “Do It Yourself”: autonomia com suporte próximo
Para tornar o RFID mais acessível, a Mozaiko apresenta um novo produto inspirado no conceito “Do It Yourself” (faça você mesmo), pensado para pequenos e médios negócios que buscam autonomia e agilidade na implementação.
O modelo funciona por assinatura: o cliente acessa a plataforma on-line, cadastra seus itens e recebe um kit completo com coletor, etiquetas e software. “Nosso objetivo é dar autonomia, mas não deixar o cliente sozinho. Ele terá suporte da Mozaiko, atendimento nacional e um sistema simples de configurar. É uma forma de permitir que ele realize inventários em menos tempo.”, explica Graciele.
Tatiana complementa: “Esse novo produto traz a beleza da customização. É nacional, em reais, e adaptável à necessidade de cada cliente. A concorrência muitas vezes entrega soluções de prateleira, enquanto nós entregamos flexibilidade e atendimento personalizado.”
Mercado em expansão e visão global
Atuando em setores como varejo, indústria, manufatura, saúde e logística, a Mozaiko tem em seu portfólio clientes como o Grupo Guararapes, proprietária das Lojas Riachuelo, que utiliza a tecnologia da empresa desde a manufatura até o ponto de venda.
“A RFID é uma tecnologia em expansão no mundo e no Brasil. Temos visto executivos internacionais investindo e vindo para o País. Isso mostra que o mercado não volta atrás. E a região de Campinas é um polo logístico e varejista estratégico, com grande potencial de crescimento para pequenas e médias empresas”, conclui Graciele.
