A CPFL Paulista promove ações de atendimento ao consumidor em Saltinho, Americana e Nova Odessa. A iniciativa inclui a troca gratuita de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por modelos de LED e orientação sobre o acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos na conta de luz para famílias de baixa renda.
A ação começou nesta quinta-feira (03) em Saltinho, na Praça Central, em frente à Prefeitura, onde será repetida nos dias 10/04 e 17/04. Nesta sexta-feira (04) será a vez de Americana, na Praça Vinicius de Moraes, no bairro Antônio Zanaga. Em Nova Odessa, a atividade está marcada para os dias 11/04 e 18/04, na Praça José Gazzetta. Nos três municípios, o atendimento acontece das 9h às 13h.
“Nosso objetivo é trabalhar em duas frentes complementares: a promoção do consumo eficiente de energia por meio da troca de lâmpadas e o apoio a consumidores que têm direito ao desconto da Tarifa Social em suas contas, mas que ainda não o recebem. A iniciativa reforça o compromisso da CPFL Paulista com a orientação e o atendimento direto à população, promovendo mais economia e consciência no uso da energia elétrica”, conta Gerivaldo Nunes, Consultor de Relacionamento da CPFL Paulista.
Troca gratuita de lâmpadas
A substituição de lâmpadas faz parte do Programa de Eficiência Energética da CPFL Paulista, regulado pela Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), e tem como objetivo promover o uso mais consciente de energia nas residências. As lâmpadas de LED consomem até 80% menos energia do que as incandescentes e têm vida útil mais longa.
O cliente poderá trocar até cinco lâmpadas usadas (incandescentes/fluorescente) por modelos de LED. Para participar, é necessário apresentar um documento com foto e uma conta de energia recente. A concessionária disponibiliza 20 mil lâmpadas por município, totalizando 60 mil unidades.
Durante a ação, os consumidores também poderão obter orientações sobre como ter direito à Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício do governo federal que concede descontos de até 65% na conta de luz para famílias em situação de vulnerabilidade.
A CPFL realiza o cruzamento automático de dados dos seus clientes com a base do Cadastro Único (CadÚnico) do Governo Federal, garantindo a concessão do benefício de forma simples, sem necessidade de solicitação formal. No entanto, divergências cadastrais podem impedir o acesso ao desconto. Por isso, a distribuidora mantém ações como essa, que ajudam a orientar os clientes sobre como regularizar seus dados e garantir o direito.
SERVIÇO
Ação especial da CPFL Paulista em Saltinho, Americana e Nova Odessa
Saltinho
Datas: 3, 10 e 17 de abril
Horário: 9h às 13h
Local: Praça Central, Avenida Sete de Setembro, em frente à Prefeitura.
Americana
Data: 4 de abril
Horário: 9h às 13h
Local: Praça Vinicius de Moraes, no bairro Antônio Zanaga.
Nova Odessa
Datas: 11 e 18 de abril
Horário: 9h às 13h
Local: Praça José Gazzetta, Avenida Carlos Botelho, Centro.
