Neste sábado, a CPFL Paulista realiza uma ação especial de atendimento ao consumidor em Campinas. A iniciativa inclui a troca gratuita de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por modelos de LED e orientação sobre o acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos na conta de luz para famílias de baixa renda.
A ação acontece das 9h às 13h, na Rua Treze de Maio, em frente à Catedral Metropolitana, no Centro da cidade. A iniciativa integra as ações da CPFL voltadas ao atendimento direto da população e tem o apoio da Prefeitura de Campinas e da Câmara Municipal.
“Nosso objetivo é trabalhar em duas frentes complementares: a promoção do consumo eficiente de energia por meio da troca de lâmpadas e o apoio a consumidores que têm direito ao desconto da Tarifa Social em suas contas, mas que ainda não o recebem. A iniciativa reforça o compromisso da CPFL Paulista com a orientação e o atendimento direto à população, promovendo mais economia e consciência no uso da energia elétrica”, conta Fernando Amaral Zica, Consultor de Relacionamento da CPFL Paulista.
Troca gratuita de lâmpadas
A substituição de lâmpadas faz parte do Programa de Eficiência Energética da CPFL Paulista, regulado pela Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), e tem como objetivo promover o uso mais consciente de energia nas residências. As lâmpadas de LED consomem até 80% menos energia do que as incandescentes e têm vida útil mais longa.
Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas usadas (incandescentes/fluorescente) por modelos de LED. Para participar, é necessário apresentar um documento com foto e uma conta de energia recente.
“O programa de Eficiência Energética da CPFL busca oferecer soluções práticas para que os clientes reduzam o desperdício e economizem na conta de luz. A substituição por lâmpadas de LED é uma das formas mais acessíveis e eficazes de melhorar a eficiência energética nas residências”, explica Zica.
Durante a ação, os consumidores também poderão obter orientações sobre como ter direito a Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício do governo federal que concede descontos de até 65% na conta de luz para famílias em situação de vulnerabilidade.
A CPFL realiza o cruzamento automático de dados dos seus clientes com a base do Cadastro Único (CadÚnico) do Governo Federal, garantindo a concessão do benefício de forma simples, sem necessidade de solicitação formal. No entanto, divergências cadastrais podem impedir o acesso ao desconto. Por isso, a distribuidora mantém ações como essa, que ajudam a orientar os clientes sobre como regularizar seus dados e garantir o direito.
SERVIÇO
Ação especial da CPFL em Campinas
Data: 29 de março (sábado)
Horário: das 9h às 13h
Local: Rua Treze de Maio, em frente à Catedral Metropolitana – Centro
