Sitel Group® faz parceria com Genesys® para acelerar a transformação digital das marcas
Sitel Group®, um dos maiores provedores mundiais de produtos e soluções de experiência do cliente (CX), anunciou hoje sua parceria ...
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O ano de 2022 já é passado para a Ponte Preta. E com poucas lembranças dignas de saudade. Embora tenha ...
Segundo um estudo feito pelo CX trends latam 2022, os consumidores esperam um padrão de atendimento satisfatório e 60% do ...
A Fiat fechou o mês de setembro novamente na liderança, com 21,4% do mercado e 38.924 unidades emplacadas. A Chevrolet ...
Apesar de seus quase 53 anos, a internet ainda se trata de um território extremamente novo para algumas pessoas. Mas, ...
“O original está caro, por isso eu compro a ‘réplica’, o ‘genérico’, o ‘inspirado’, o ‘paralelo’...” Consumir produtos piratas não ...
Você já pensou em ‘marcas e patentes ecológicas’ – também chamadas de ‘verdes’ como forma de negócio? Ou que produtos ...
Há dois anos o mundo virou de ponta cabeça com a pandemia da Covid-19. Populações foram vitimadas e consequentemente a ...
Ao falar sobre propriedade intelectual ou bens imateriais, não raramente, as pessoas não compreendem ou acreditam ser algo não muito ...
Uma operação de fiscalização do Ministério da Agricultura (Mapa) para combater fraudes em azeites de oliva retirou das prateleiras dos ...
Marcelo Pereira
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Laine Turati
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Maria José Basso
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