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Home Cidade e Região

Campinas está entre as cidades onde menos se reclama em todo o Brasil, mostra estudo

Dados são do novo levantamento da Preply, que “mediu” o hábito de reclamar em diferentes municípios brasileiros

Redação Por Redação
4 de fevereiro de 2025
em Cidade e Região
Tempo de leitura: 3 mins
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Campinas está entre as cidades onde menos se reclama em todo o Brasil, mostra estudo

Os campineiros não estão entre os mais reclamões do país, indica pesquisa. Foto: Pexels/Divulgação

Responda com sinceridade: você tem o hábito de reclamar diariamente? Se sua resposta é “sim” e você mora em Campinas ou Guarulhos, temos uma notícia que pode te surpreender: é bem provável que você seja uma das exceções nos municípios.

Isso porque, em um estudo recente sobre o tema (https://preply.com/pt/blog/cidades-que-mais-reclamam/) , que “monitorou” a frequência com que reclamam pessoas de diferentes localidades do Brasil, as cidades foram eleitas duas das com os menores números de queixas no dia a dia — diferentemente de Curitiba, BH e Manaus, onde o costume é compartilhado pela maioria dos habitantes.

Os dados são da Preply, plataforma de idiomas que, para compreender o quanto os brasileiros contestam e se lamuriam, pediu que entrevistados de Norte a Sul do país revelassem recentemente como, onde e sobre o que mais tendem a se opor em suas rotinas, entre situações como filas de espera, atrasos em serviços de atendimento e, ainda, comportamentos estressantes de outras pessoas no trabalho.

 

Curitiba, BH e Manaus: as cidades com os maiores “reclamões” do Brasil

Embora, ao final do dia, seja difícil encontrar alguém que não reclame por aí, se existe algo que o estudo da Preply revela é como, seja dentro ou fora do Brasil, há populações que poderiam ser descritas como experts na arte de reclamar, fazendo de toda e qualquer ocasião uma oportunidade para se lamentar com os outros.

Após analisar a frequência com que se reclama ao redor do país, atribuindo notas de reclamação a residentes de diferentes cidades de Norte a Sul, a plataforma de idiomas chegou a uma conclusão que pode surpreender as pessoas de Curitiba, BH e Manaus: sim, esses são os locais com o maior número de contestadores nacionais, com notas 7,8, 7,5 e 7,5, respectivamente.

Trata-se de uma realidade muito diferente, por exemplo, da encontrada nos municípios de Brasília (2,9) e Porto Alegre (3,3), responsáveis pelas menores taxas de contestação de todo o Brasil —  e, por esse motivo, bons exemplos para quem deseja um pouco mais de autocontrole, paciência e otimismo enquanto se enfrenta possíveis desagrados.

 

Política, trânsito, trabalho: do que mais reclamam os brasileiros?

Ora, mas se o que não falta são “reclamões” no país, quais os principais motivos para a frustração dos brasileiros nos últimos anos? Para desvendar essa dúvida, a Preply decidiu questionar os entrevistados, que elencaram os tópicos que mais vêm tirando as pessoas de Norte a Sul do sério.

Provando que é impossível não se frustrar com os serviços de saúde (44,9%), esse tema foi eleito a grande causa de incômodo nacional, à frente de assuntos como custo de vida (33,9%) e limpeza (30,6%). Não só ele, aliás: assuntos como taxas de segurança e criminalidade (39,5%) também aparecem entre os maiores estresses da população.

Quem passa raiva, mas vive se sentindo mal por reclamar muitas vezes sobre o transporte público (37%) também pode respirar aliviado: embora a modalidade ajude muita gente, a falta de qualidade dos veículos se mostrou uma das razões por trás de mais reclamações no Brasil, mesmo entre os que não precisam recorrer aos ônibus no dia a dia.

 

Quando o problema são os outros

Verdade seja dita: embora alguns assuntos tendam a nos tirar do sério, em muitos casos, o motivo do estresse diário não são tópicos específicos, mas certas pessoas ao redor — sensação compartilhada por boa parte dos brasileiros.

Não por acaso, quando perguntados pela Preply, mais de 75% dos entrevistados disseram ter o costume de reclamar sobre um grupo bastante específico, mas alvo constante de frustrações: os políticos. E sobrou até mesmo para os parceiros românticos, eleitos por 61,9% dos brasileiros o motivo de muitas reclamações no dia a dia.

No entanto, se esse é um hábito recorrente por aí, saiba que, na opinião de algumas pessoas, se opor demais às coisas pode ser o suficiente para romper relações. Mesmo reconhecendo não resistirem a uma reclamaçãozinha, por exemplo, boa parte dos entrevistados admitiram que já cortaram amizades com pessoas que só querem saber de manifestar a própria indignação.

Acesse a pesquisa na íntegra em https://preply.com/pt/blog/cidades-que-mais-reclamam/

 

Metodologia

Partindo do interesse em observar como reclamam os brasileiros, a Preply entrevistou 1,7 mil pessoas de todas as partes do país, que compartilharam com a plataforma detalhes de suas experiências individuais. Por meio de dez diferentes perguntas, os respondentes puderam revelar a frequência com que reclamam, onde tendem a se lamuriar mais e os assuntos mais estressantes, o que possibilitou a criação de rankings comparativos entre tal hábito nas diferentes regiões brasileiras.

Tags: CampinascidadesCuritibapesquisaPreplyreclamaçãoserviços
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