Com a proximidade do Dia das Mães, que será celebrado no próximo domingo (9), o comércio de Campinas e região alimenta perspectivas positivas de vendas, baseadas na ampliação do horário de funcionamento de lojas e shoppings, apesar das restrições impostas pela pandemia de Covid-19.
Com a prorrogação da Fase de Transição do Plano São Paulo de flexibilização da quarentena, os estabelecimentos comerciais foram autorizados desde ontem (1º) a funcionar das 6h às 20h, com 25% da capacidade do local. Até a última sexta-feira (30), o horário de funcionamento permitido era das 11h às 19h. No ano passado, nesta mesma época, o atendimento presencial estava proibido por conta da fase vermelha, o que prejudicou bastante as vendas.
De acordo com projeção da Associação Comercial e Industrial de Campinas (ACIC), a RMC deve movimentar 211,5 milhões em vendas físicas relacionadas ao Dia das Mães.
A expectativa é de um crescimento de 14% em comparação com o mesmo período do ano passado, quando o faturamento correspondeu a R$ 185,5 milhões. Já as vendas digitais devem atingir R$ 197,4 milhões, um aumento de 25,5% em relação a 2020, quando o comércio virtual registrou R$ 157,3 milhões. No ano passado, o Dia das Mães apresentou uma perda de 54,2% em relação a 2019.
“Os segmentos mais procurados nas vendas físicas devem ser os de perfumaria, vestuário, calçado e floriculturas. Nas vendas digitais, a maior procura deve estar concentrada nos eletroeletrônicos, celulares e notebook, principalmente. Com o poder de compra muito achatado, o valor médio do presente deve ser de R$ 240,00, uma expansão de 4,35% sobre o valor de R$ 230,00, de 2020”, avalia o economista Laerte Martins, diretor da ACIC.
Durante a fase emergencial, que perdurou até a semana de 11 a 17 de abril, o faturamento médio no comércio de Campinas foi de 16,3 milhões por dia. Já na fase de transição, de 19 a 26 de abril, o valor diário atingiu R$ 19,1 milhões, o que representa 17% de aumento no volume de vendas. Conforme previsão de Laerte Martins, a alteração do horário no comércio deve agregar 1,5% nas vendas. Em uma situação normal, o faturamento do comércio varia de R$ 36 a R$ 37 milhões por dia.
De acordo com a presidente do Sindivarejista de Campinas e Região, Sanae Saito, o Dia das Mães deve ajudar os comerciantes a aplacar o prejuízo acumulado durante o tempo em que os estabelecimentos ficaram fechados.
“Nesse ano, pelo menos há uma luz no fim do túnel porque o comércio vai estar aberto. Não acredito em grandes compras, mas já é uma glória a volta do funcionamento das lojas, especialmente de vestuário e calçados, que as mulheres mais gostam. A gente acredita muito nesse horário ampliado pois sempre defendemos que quando se restringe o horário de funcionamento, aglomera-se mais. E quando se estende esse período, as pessoas procuram fugir do horário de pico e fazer um horário condizente para comprar com segurança”, pontua Saito.
“O consumidor se acostumou a comprar pela internet, mas o brasileiro ainda gosta de ver e tocar, então eu acredito muito na venda presencial, mas precisamos da ajuda do consumidor em termos de educação e consciência. A volta do comércio não significa passeio, mas ir à procura de um bem que está buscando”, pede Saito.
E-commerce como tendência
Apesar do cenário de vendas presenciais, o e-commerce deve desempenhar papel muito importante neste Dia das Mães, pois já virou uma forte tendência. De acordo com pesquisa realizada pela The Insiders, agência de marketing boca a boca que conecta marcas a consumidores reais, 95% das mais de 9.300 pessoas entrevistadas vão comprar presentes para as mães e 88% delas pretendem fazer suas compras de forma on-line.
Segundo Joel Amorim, diretor da The Insiders na América Latina, oferecer vantagens ao consumidor, como cupons de descontos e benefícios na hora da compra, representa um diferencial que tende a favorecer a marca, já que apenas 19% dos entrevistados consideram o nome da empresa primordial.
“As estratégias de marketing digital já vinham sendo uma realidade para muitas empresas, mas ganharam ainda mais força em 2020 e as medidas de isolamento impulsionaram o e-commerce”, explica Amorim.
Shoppings fazem promoções
Em Campinas, os shoppings Iguatemi e Galleria vão presentear clientes que efetuarem compras a partir de R$ 400,00. As notas fiscais poderão ser trocadas por um brinde exclusivo da L’occitane au Brésil. A campanha teve início na última quarta-feira (28) e segue até o próximo domingo (9). “Estamos muito felizes com a reabertura do shopping e com a possibilidade de retomarmos nossas tradicionais promoções Compre e Ganhe, oferecendo um brinde super bacana como um atrativo a mais para os clientes que sempre nos prestigiaram. As expectativas são as melhores possíveis, claro que sempre tomando todos os cuidados que o momento exige. Os consumidores também podem efetuar suas compras por whatsapp e agendar a entrega em casa ou a retirada em nosso drive thru”, destaca o gerente geral do Iguatemi Campinas, Paulo Tilkian Filho.
“Reabrimos o shopping seguindo um rígido protocolo de saúde e proteção e percebemos que nossos clientes sentem-se cada vez mais seguros em retomar os passeios e compras no empreendimento, por isso as expectativas são bastante positivas para este Dia das Mães. Gostaria de ressaltar também que temos procurado nos adaptar à nova realidade e pela primeira vez os clientes que participarem da promoção Compre e Ganhe poderão trocar suas notas fiscais de compras via drive thru, sem sequer precisar sair do carro”, informa o gerente geral do Galleria Shopping, Leonardo Piantino.
Além de Iguatemi e Galleria, o Campinas Shopping também oferece benefícios ao clientes, proporcionando-lhes a chance de concorrer a 6 iPhones 11. Quem fizer compras a partir de R$ 250 poderá trocar as notas fiscais pelo cupom promocional, que é cumulativo. De 4 a 9 de maio, será sorteado um celular por dia. As trocas devem ser realizadas no balcão de trocas ou pelo aplicativo do Campinas Shopping (neste caso, é necessário ir até o balcão para imprimir os cupons e inserir na urna).
