O primeiro locker dos Correios em Campinas entrou em operação. Instalado dentro do Campinas Shopping, no BIG Hipermercado, no Jardim do Lago, o armário inteligente é uma alternativa para agregar conveniência e segurança aos clientes na hora de receber encomendas, sem custo adicional para os destinatários, que poderão acessar gratuitamente o equipamento, de segunda a sábado, das 7h30 às 22h, e nos domingos e feriados, das 8h às 21h.
“O mais inovador canal de autoatendimento dos Correios já está fazendo diferença na vida de muitos brasileiros e, agora, passa a estar disponível também para a população de Campinas, em especial residentes e frequentadores da região”, informa a empresa.
Em breve, outros equipamentos estarão disponíveis na região, incluindo municípios como Sumaré, Hortolândia e Jundiaí.
Os Correios projetam implantar mais 100 lockers até 2022 em todo País. Em São Paulo, já são 10 armários inteligentes à disposição dos clientes.
Instalado em locais públicos de fácil acesso, o locker, segundo os Correios, é a solução para quem não pode estar em casa para receber encomendas durante o dia, não possui porteiro em seu condomínio ou mora em áreas atendidas por entrega diferenciada, por exemplo. Os terminais já instalados no país estão em locais estratégicos, seguros e de grande circulação de pessoas, como estações de trens, metrôs e shoppings.
O horário estendido de funcionamento é outro diferencial do serviço, pois os terminais podem funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, respeitados os horários de funcionamento dos locais onde estão instalados.
Como utilizar os armários
O primeiro passo é o destinatário se cadastrar no “Meu Correios” (antigo IdCorreios), pelo app ou pelo site dos Correios. Para encontrar o locker de seu interesse, o cliente pode consultar o hotsite www.correios.com.br/locker, ou no site dos Correios usar o “Busca CEP ou endereços”, usando o termo “LCK”, assim encontrará todos os equipamentos ativos no país. Esse será o seu ponto de encontro com a sua encomenda.
Na loja virtual, o comprador informa no endereço de entrega o CEP do locker onde deseja retirar a sua encomenda, não esquecendo de inserir o número do seu CPF/CNPJ no campo de complemento do endereçamento. O CEP do armário de Campinas é o 13050-989.
O usuário pode acompanhar toda a movimentação da sua encomenda por meio do aplicativo Correios ou Sistema de Rastreamento de Objetos (SRO).
Quando a encomenda for acondicionada em um dos compartimentos do locker, o destinatário receberá, por SMS ou pelo aplicativo dos Correios, uma notificação com o código de acesso. O cliente tem três dias para fazer a retirada da encomenda. Para isso, basta apresentar o código recebido ao terminal, que o armário libera o acesso ao compartimento onde está a encomenda.
