Essenciais para o trabalho de prevenção e na identificação de condições que possam indicar doenças antes que se agravem, os agentes comunitários de saúde (ACS) de Campinas ampliaram o número de visitas domiciliares neste ano.
O número de ações realizadas nas residências dos moradores passou de 56.685 no primeiro quadrimestre de 2025 para 101.690 no mesmo período de 2026, um aumento de 79,39%.
Os agentes desempenham papel fundamental na Estratégia de Saúde da Família (eSF), ao acompanhar de perto a realidade das famílias, identificar necessidades de saúde e fortalecer o vínculo entre a comunidade e as equipes dos Centros de Saúde.
Sua função, juntamente com outros profissionais da eSF, inclui:
Visitas domiciliares;
Cadastro dos usuários, famílias e domicílios;
Busca ativa de casos identificados pela eSF;
Acompanhamento de famílias;
Identificação precoce de doenças e riscos à saúde;
Orientação sobre os serviços de saúde;
Orientação sobre práticas saudáveis.
Para Renata Joyce Luiz, coordenadora do CS Parque Valença, essa atuação faz toda a diferença na prevenção e no cuidado. “O agente comunitário de saúde é um elo entre o Centro de Saúde e a comunidade”, destaca.
Como identificar o agente?
Para que sua identificação seja facilitada pela população, evitando golpes, artifícios como QR code no crachá e colete são utilizados pelas equipes de ACSs.
O colete é azul escuro, com o brasão de Campinas no lado esquerdo do peito e o símbolo e nome do programa “Saúde com Agente” do lado direito.
Nas costas, na área superior há a informação “Disque Saúde 136”. Abaixo, há o símbolo do programa “Saúde com Agente” em destaque, acompanhado pelas identificações da prefeitura, do Conasems, do SUS, do Ministério da Saúde e do governo federal.
Ainda segundo Renata, a confirmação mais precisa da identidade do agente é possibilitada pelo QR Code.
“A parte de trás do crachá tem o QR Code. Quando você acessa esse QR Code, aparecem todas as informações do funcionário: número de matrícula, quem ele é, entre outras”, explica.
Profissionais qualificados
Para garantir a qualidade no atendimento à população, os agentes passaram por capacitação entre 2023 e 2025, por meio do Projeto Mais Saúde com Agente, em uma parceria com a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS).
Já foram ofertadas duas turmas do curso, que totaliza de 1.275 horas de conteúdo e teve 538 agentes comunitários diplomados.
A iniciativa teve como objetivo qualificar a atuação desses profissionais para atender às necessidades das comunidades e identificar os fatores que afetam a saúde da população, principalmente dos moradores em situações de vulnerabilidade social.
