Quatro novos totens de autoatendimento (ATMs) estão à disposição dos usuários do transporte urbano de Campinas para facilitar a compra de passagens e recargas do cartão comum. Os equipamentos ficam nos terminais Central (que agora atende os clientes com dois equipamentos), Ouro Verde, Barão Geraldo e Campo Grande.
A novidade reduz as filas nos guichês. Os usuários podem pagar suas passagens e fazer as recargas do Bilhete Único Comum diretamente nos totens, com o pagamento por meio de cartão de crédito ou débito.
Os primeiros totens de autoatendimento começaram a operar em Campinas em novembro de 2020, sendo um no Terminal Central e outro no Terminal Metropolitano. Os clientes também aprovaram a forma de pagamento nos totens, que aceitam cartões de débito ou crédito. Tudo muito fácil e rápido, já que os equipamentos são autoexplicativos.
Nos terminais já instalados desde 2020, no Terminal Central e no Metropolitano, a média diária de utilização é de 550 e 300 compras, respectivamente.
Desde 2019, o pagamento das passagens nos ônibus de Campinas só pode ser feita com o QR Code ou com algum dos cartões da família Bilhete Único – Vale-Transporte, Comum, Escolar, Universitário, Idoso, Gratuito ou Especial.
Cerca de 99% dos usuários de ônibus de Campinas utilizam o Bilhete Único por conta das vantagens que ele oferece. Com o cartão comum, a passagem custa R$ 5,15, ao passo que no pagamento pelo QR Code, o valor é de R$ 5,60. Além disso, o BU proporciona a integração, ou seja, o uso de um segundo ônibus por um período de duas horas, pagando uma tarifa. Apenas a partir da segunda integração nesse período (embarque no terceiro ônibus) é cobrada uma taxa de R$ 0,45. O benefício é válido para todos os dias da semana.
