O Procon Campinas levará atendimento sobre direitos do consumidor ao 25º Abraço Educativo Social da Associação Beneficente Campineira (ABC).
O evento ocorre no próximo domingo (29), das 8h30 às 13h30, na ABC do Jardim São Marcos (rua Dr. Luiz Aristeo Nucci, 155), na região dos Amarais.
A população vai poder registrar reclamações durante o evento, além de receber orientações sobre direitos do consumidor. Para poder fazer a reclamação sobre um serviço ou produto comprado, é preciso levar RG, CPF, comprovante de residência e documentos que comprovem a reclamação.
Entre os exemplos estão nota fiscal, contrato, recibos, comprovantes de pagamentos, anúncios, pedidos, faturas, extratos e outros. Prints (captura de telas) podem ser usados como, por exemplo, de comprovantes de PIX, de publicidade da empresa e e-mails.
O sistema do Procon já tem empresas cadastradas, porém, caso o estabelecimento reclamado não esteja na base de dados, o consumidor também precisa levar os dados do fornecedor, em especial nome, endereço e, se possível, o número do CNPJ (pessoa jurídica) ou CPF (profissional autônomo / liberal).
O evento tem apoio do Centro de Integração da Cidadania (CIC) Vida Nova. Mensalmente, o Procon Campinas realiza plantão na unidade do CIC para atender a população da região. Neste mês o plantão será realizado neste evento do Abraço Educativo Social, por isso, não será necessário fazer agendamento, basta chegar.
Outros serviços
Durante o 25º Abraço Educativo Social, a equipe do CIC estará disponível para auxiliar a população a emitir a segunda via de certidões de nascimento, casamento e óbito e agendar para fazer carteira de identidade (RG) no Poupatempo.
Quem precisar também poderá obter assistência jurídica em casos de família, cíveis, infância e juventude e orientações sobre direitos da mulher com as Defensoria Pública do Estado e a organização Promotoras Legais Populares (sobre direitos das mulheres).
Além da ABC, o evento envolve a Fundação FEAC, instituições vinculadas ao Terceiro Setor e a comunidade da região.
Serviço:
XXV Abraço Educativo Social da Região dos Amarais
Data: 29/10/2023 (domingo)
Horário: 8h30 às 13h30
Local: Associação Beneficente Campineira (ABC)
Endereço: rua Dr. Luiz Aristeo Nucci, 155, Jardim São Marcos
