Passageiros com deficiências não visíveis que viajarem pelo Aeroporto de Viracopos poderão retirar nos balcões de informações do terminal o Cordão Girassol. O acessório é uma ferramenta para alguém compartilhar voluntariamente que tem uma deficiência ou condição que pode não ser imediatamente aparente – e que pode precisar de ajuda, compreensão ou mais tempo nas lojas, no trabalho, no transporte, ou em espaços públicos.
A concessionária Aeroportos Brasil Viracopos, administradora de Viracopos, iniciou a distribuição na última quinta-feira. Trata-se de uma parceria com o projeto mundial “Hidden Disabilities Sunflower Awareness”, que tem como principal objetivo tornar o aeroporto mais acolhedor e consciente para todos os turistas e visitantes, especialmente aqueles com condições ou deficiências ocultas.
Os Cordões poderão ser retirados no Balcão de Informações (piso de embarque) ou solicitados aos colaboradores com o colete amarelo “Posso Ajudar?”, que circulam no saguão e nos corredores.
Em julho, a administração do aeroporto já havia assinado o termo de adesão ao projeto mundial, que consiste em uma iniciativa colaborativa que proporciona uma jornada mais inclusiva aos passageiros que possuem algum tipo de deficiência oculta, como autismo, depressão, Alzheimer e TOC, entre outras.
O Hidden Disabilities (HD) Sunflower (Cordão Girassol) é um movimento global que visa familiarizar as pessoas com as deficiências invisíveis. Uma das várias iniciativas para fazer com que o público em geral possa ter conhecimento dessas doenças e seja capaz de identificá-las foi a criação de um cordão de crachá (lanyard) com desenhos de girassóis, que se tornou o símbolo desta causa.
A ideia nasceu em 2016 no aeroporto de Gatwick, na Inglaterra, e até hoje já foi adotada por mais de 200 empresas com atuação na indústria da aviação civil. O evento de adesão de Viracopos ao projeto, ocorrido em julho deste ano, contou com a participação da fundadora do movimento, Ruth Rabet e da diretora da HD Sunflower para a América Latina, Flavia Callafange.
“Estou muito feliz com a adesão de Viracopos ao projeto, mostrando que o tema das deficiências ocultas ganha mais esse importante aliado e somará, com centenas de outros aeroportos pelo mundo, esforços para dar visibilidade e acolhimento às pessoas que possuem essas condições”, relatou a diretora da HD Sunflower, na ocasião da assinatura do Termo de Adesão.
Com esta adesão ao projeto, Viracopos teve acesso a todo o material de divulgação e de capacitação que está sendo aplicado aos colaboradores de todas as empresas e entidades que atuam nos atendimentos ao público no Terminal de Passageiros. O treinamento e capacitação especial dos colaboradores de Viracopos foram realizados ao longo das últimas semanas.
“A Aeroportos Brasil Viracopos expande agora sua política de boas práticas sociais ao acrescentar mais um importante e criativo instrumento de conscientização e inclusão em Viracopos”, disse Gustavo Müssnich, diretor-presidente da concessionária. “Com esta iniciativa, o aeroporto reforça o tema da empatia nos relacionamentos humanos durante a jornada do passageiro, tornando a experiência de viajar por Viracopos ainda mais agradável e inclusiva”, complementou o diretor de Operações e de Infraestrutura, Marco Beme.
Importante destacar que o passageiro ou seus familiares também devem informar à companhia aérea que possuem alguma necessidade especial no ato da compra da passagem.
O que é deficiência oculta?
Enquanto alguns de nós experimentamos uma deficiência visível, muitos têm uma deficiência não visível que não é imediatamente aparente para os outros. Estas podem ser temporárias, situacionais ou permanentes, segundo o Projeto HD Sunflower.
Estas deficiências ocultas podem ser neurológicas, cognitivas e de neurodesenvolvimento, bem como físicas, visuais, auditivas, incluindo dificuldades sensoriais e de processamento. Elas também incluem doenças respiratórias, raras e condições crônicas, como asma, diabetes, entre outras.
Por mais diversas que sejam essas condições, elas têm necessidades individuais de acesso, e criam barreiras na vida diária de quem as possui. Assim, o portador da deficiência oculta pode optar por usar o cordão de Girassol Oficial para ser visto discretamente em lojas, no trabalho, nos transportes ou em espaços públicos.
Histórico
Desde seu lançamento em 2016, empresas de todos os setores têm se juntado à rede global da HD Sunflower – desde varejo, viagens e turismo, transporte, incluindo mais de 200 aeroportos, educação (universidades, escolas e faculdades), saúde, espaços públicos, estádios de futebol, parques, teatros e instituições financeiras.
