Inovação e praticidade estão sempre presentes no dinâmico mercado de seguros brasileiro. Com inteligência, as seguradoras buscam cada vez mais soluções para entregar uma ampla e diversificada gama de produtos aos clientes. As novidades chegam a todo momento e incluem desde seguro para transações digitais bancárias, seguro para bikes, celulares, seguro fiança até os chamados “combos”, que incluem, numa mesma apólice, a proteção residencial e a de automóvel.
Incrível, não é mesmo? São soluções essenciais para conseguirmos resolver tudo de forma mais ágil no dia a dia. Além disso, a proteção material e financeira em eventuais contratempos é determinante para uma vida mais tranquila.
Dados da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo apontam que, somente em Campinas, houve um crescimento de 16,2% no número de furtos a veículos em 2021, se comparado com o ano anterior. Já no caso de roubos, a alta foi de 7,7% no período.
Estes números foram registrados em plena pandemia, quando houve menor circulação de veículos. Agora, com a retomada das atividades, a tendência é de aumento. Somente em janeiro de 2022, o aumento de furtos de veículos em Campinas foi de 23,9% em relação a janeiro de 2021. O número de roubos ficou estável: 158 em janeiro de 2021 e 157 no mesmo mês desse ano.
O isolamento social intensificou nas pessoas a busca por mais proteção, segurança e conveniência na residência, ao mesmo tempo que manteve a tendência de proteção ao veículo. Com isso, identificou-se que os consumidores querem descomplicar a contratação de produtos (e não apenas no segmento de seguros), buscando maior comodidade e simplicidade.
O mercado de seguros possui demandas não explícitas e precisamos de soluções para revelá-las e atendê-las. Um combo proporciona uma experiência descomplicada, que facilita a compra, o atendimento e o relacionamento dos clientes com as seguradoras.
Portanto, esse tipo de proteção combinada traz benefícios e vantagens para consumidores e os corretores. Além da proteção para casa e carro em uma única apólice, com pagamento e canais de atendimentos unificados, os segurados contam com benefícios extras, como assistências emergenciais para a casa, guincho 24 horas sem limites de quilometragem e desconto no valor do seguro, entre outros benefícios.
Com os seguros e serviços combinados, é possível oferecer soluções cada vez mais completas aos consumidores e que os auxiliem em momentos de imprevistos e de dificuldades. Para os corretores, representa a possibilidade de atender os clientes de forma mais completa, em um processo comercial unificado.
A tendência é que o mercado de seguros ofereça soluções combinadas e de fácil acesso. O mercado é crescente e as pessoas estão cada vez mais conscientes que a proteção financeira bem planejada é uma forma de ter qualidade de vida e tranquilidade no dia a dia.
Walmando Fernandes, administrador de empresas e MBA em gestão empresarial, é Head da Porto Seguro na região de Campinas
